E-ticaret hacmi 4,5 trilyonu aştı
Türkiye’de e-ticaret pazarı 2025 yılında güçlü büyümesini sürdürerek rekor seviyeye ulaştı. Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu verilerine göre toplam e-ticaret hacmi bir önceki yıla kıyasla yüzde 52,2 artarak 4 trilyon 570 milyar Türk lirasını aştı. Aynı dönemde toplam işlem sayısı 5 milyar 940 milyon adet olarak gerçekleşti.
Perakende e-ticaret tarafında da yükseliş devam etti. Perakende e-ticaret hacmi 2025 yılında yüzde 51,8 artışla 2 trilyon 460 milyar Türk lirasına ulaşırken, işlem sayısı 1 milyar 940 milyon adet oldu. Özellikle kampanya dönemleri ve dijital alışveriş alışkanlıklarındaki artış, sektörün büyümesini destekledi.
Dolar bazında dikkat çeken artış
Türkiye’nin e-ticaret hacmi dolar bazında da son yılların en yüksek seviyesine çıktı. 2019 yılında 23 milyar 940 milyon dolar olan hacim, istikrarlı yükselişini sürdürerek 2024’te 89 milyar 580 milyon dolara ulaştı. 2025 yılında ise yüzde 28,9’luk artışla 115 milyar 430 milyon dolar seviyesine çıktı. Böylece 2019-2025 döneminde dolar bazında toplam artış yüzde 382 olarak kaydedildi.
Ekonomi içindeki pay yükseldi
2025 yılında e-ticaretin Türkiye ekonomisi içindeki payı da arttı. TÜİK tarafından açıklanan 63 trilyon 20 milyar 905 milyon Türk liralık GSYH’ye göre e-ticaretin payı yüzde 6,9 oldu.
Yıl içerisindeki görünümde ilk çeyrekte güçlü artış dikkat çekerken, ikinci çeyrekte yavaşlama görüldü. Üçüncü çeyrekte daha dengeli bir seyir oluşurken, son çeyrekte kampanyaların etkisiyle yeniden yükseliş yaşandı. Ancak yılın son ayında sınırlı bir gerileme kaydedildi.
E-ticaret yapan işletme sayısı arttı
Türkiye genelinde e-ticaret faaliyetinde bulunan işletme sayısı 2025 yılında artış gösterdi. 2024 yılında 600 bin 800 olan işletme sayısı, 2025 itibarıyla 634 bin 611’e yükseldi.
İşletmelerin yüzde 75’ini şahıs şirketleri oluştururken, yüzde 21’i limited şirket, yüzde 4’ü anonim şirketlerden oluştu. Esnaf işletmesi sahiplerinin yüzde 72’si erkek, yüzde 28’i kadın olurken, girişimcilerde en yoğun yaş grubunun 30-34 olduğu belirlendi.
Yemek sektörü öne çıktı
E-ticaret ekosisteminde sektör dağılımında yemek sektörü yüzde 20,3 ile ilk sırada yer aldı. Bu sektörü yüzde 13,8 ile giyim, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 11,9 ile elektronik ve yüzde 10,5 ile ev, bahçe, mobilya ve dekorasyon izledi.
Hacim bazında ise liderlik giyim, ayakkabı ve aksesuar sektöründe oldu. Sektör 428 milyar 700 milyon Türk lirası ile ilk sırada yer alırken, elektronik 304 milyar 340 milyon, havayolları 285 milyar 440 milyon ve yemek sektörü 270 milyar 160 milyon Türk lirası hacme ulaştı.
Editörün yorumu:
Rakamlar e-ticarette güçlü bir büyümeye işaret etse de tablo yalnızca bir başarı hikâyesi olarak okunmamalı. Hacim artışı, aynı zamanda yüksek enflasyonun ve alım gücündeki gerilemenin tüketiciyi zorunlu olarak dijital kanallara yönlendirdiğini de gösteriyor. Fiziksel satış ile online fiyat farkının açılması bu yönelimi hızlandırırken, küçük ve orta ölçekli işletmeler artan komisyonlar, kargo maliyetleri ve platform bağımlılığı nedeniyle ciddi bir baskı altında kalıyor. Büyüyen toplam hacme rağmen kazancın daha dar bir alanda yoğunlaşması ise sektörün görünmeyen dengesizliğini ortaya koyuyor.
